Support hos Sverigeautomaten

Sverigeautomaten som en del av Betsson koncernen innebär att det alltid lagts ett stort fokus på att erbjuda den bästa kundsupporten i branschen. Att göra våra kunder både nöjda och glada efter att ha varit i kontakt med någon från vår support är något vi på Sverigeautomaten är stolta över att kunna göra. Vi är också stolta över att facklan tagits över av Jalla Casino i samband med att Sverigeautomaten stängt sina dörrar.

Det är med andra ord samma support på Jalla Casino som tidigare tagit hand om alla supportärenden hos Sverigeautomaten, vare sig det handlat om livechatt, e-post eller telefonärende. Du kommer tas emot av samma kompetenta och hjälpsamma personal där, som här. Vi hoppas så klart att du har så lite problem som möjligt och om du stöter på något problem eller helt enkelt har en fråga så behöver du inte tveka över att kontakta kundsupporten hos Jalla Casino. De kommer gladeligen lösa dina problem och svara på eventuella frågor.

Sverigeautomaten Support

Sverigeautomaten support går fortfarande att få via Jalla Casino support. Om det nu skulle vara så att du har några frågor angående nedstängningen av Sverigeautomaten eller hur övergången till Jalla Casino fungerar.

Jalla Casino livechatten är tillgänglig 24/7 och du kan vänta dig ett svar inom en minut. Du kan även kontakta Jalla Casino support via e-post och telefon. E-post tar lite längre tid, du kan vanligtvis förvänta dig ett svar inom 30 till 60 minuter. Du kan även beställa ett telefonsamtal där någon från Jalla Casinos support ringer upp dig. Telefon möjligheten finns bara tillgängligt under dagtid.

Sverigeautomaten FAQ

Utöver dygnet-runt support så är det alltid bra att ha en FAQ-sektion. Många spelare föredrar att söka efter ett svar innan de kontaktar supporten. Därför är det välbehövligt med en utförlig FAQ där det finns svar på de vanligaste frågorna som ställs till kundsupporten. I och med att Sverigeautomaten stängt ned sitt nätcasino och flyttat till Jalla Casino så går det nu att hitta en utförlig FAQ på den nya sidan. Du hittar den i Jalla Casino Hjälpcenter.

I Jalla Casino hjälpcenter så hittar du förutom svar på de vanligaste frågorna även mycket annan bra information. Det finns nio olika sektioner som behandlar olika ämnen som spelare vanligtvis har frågor och funderingar över:

• Populära frågor och svar
• Registrering och inloggning
• Konto och verifikation
• Betalningar
• Casino
• Generella frågor
• Ansvarsfullt spelande
• Inställningar för kakor (cookies)

Innan du kontaktar Jalla Casino kundtjänst så kan det vara en bra ide att skumma igenom hjälpcentret.

Sverigeautomaten support – live chatten

Livechatt är det absolut mest populära och mest effektiva sätt att få hjälp i ett nätcasino. Innan du registrerat dig så passar livechatt utmärkt då du enkelt kan ställa eventuella frågor du kan tänkas ha. Om det handlar om BankID,omsättningskrav för en bonus  eller om de har ditt favorit casinospel.

Som existerande kund får du även bättre support då personen du chattat med i kundtjänsten kan se din historik när du kontakt dem och på så sätt ge effektivare svar. Du kan även förvänta dig svar på direkten när du använder chatt. Jalla Casino livechatt har i snitt 30-sekunders väntetid dygnet runt, vilket gör det otroligt enkelt och snabbt att få hjälpa med dina supportärenden.

Sverigeautomaten support – e-post och telefon

Om du har ett ärende som inte är akut så funkar e-post alltid bra. Väntetider för svar på e-post i nätcasinon kan vara långa, ofta upp till 24 timmar. För Jalla Casino e-post så besvaras även e-posten snabbt, det tar vanligtvis mellan 30 och 60 minuter att få ett svar.

Telefon finns även tillgängligt där du kan be Jalla Casino ringa upp dig. Tillgängligheten av telefonsupport är begränsad. Du kan bara bli uppringd under dagtid. Om du vill använda telefon så finns det egentligen ingen anledning till att inte prova livechatten där du chattar med en person från Jalla Casino kundtjänst i real-tid och kan förvänta dig snabba lösningar på dina frågor eller problem.

Vad hände med mitt gamla Sverigeautomaten konto när Jalla Casino öppnade?

Om du sedan tidigare haft ett konto med Sverigeautomaten så är det superenkelt att komma igång hos Jalla Casino. Det är så att all kundinformation flyttades till den nya siten, vilket innebär att ditt casino konto fördes över till Jalla Casino på ett säkert sätt, där inga problem stöttes på.

Allt du behöver göra för att spela är att gå in på Jalla Casino och klicka på “Fortsätt spela.”

Ansvarsfullt spelande hos Sverigeautomaten

Som ett av de ledande spelföretagen i Sverige och även i världen, så tas ansvarsfullt spelade på högsta allvar av Betsson koncernen. Betsson koncernen äger både Sverigeautomaten och Jalla Casino.

I enlighet med svenska lagar och regleringar för nätcasinon så hittar du flertalet verktyg som hjälper dig att kontrollera ditt spelande, dessa inkluderar:

• Självbedömningstest
• Insättningsgräns
• 24-timmarspaus
• Självavstängning
• Generell information om ansvarsfullt spelande hos Jalla Casino

Du kan självklart också kontakta kundtjänsten om du upplever att du har problem eller har några frågor om spelberoende. Du kommer att bli väl bemött och kan förvänta dig att få stöttning om det behövs, samt hjälp med att hantera eventuella spelproblem via de olika verktygen som erbjuds.

FLER CASINO ONLINE

[pokareview_tablelist sort=”title” num=”10″ num=”-3″ size=”big” style=”narrow” counter=”true” score_style=”number_stars”]

18+ | www.hjelpelinjen.no | Vilkår og betingelser gjelder